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Benutzer Diskussion:Mann-O-Mann (Quelltext anzeigen)
Version vom 7. März 2015, 09:22 Uhr
, 09:22, 7. Mär. 2015keine Bearbeitungszusammenfassung
Wir haben uns heute dazu entschieden die Maschine zu wandeln, da wir keine Möglichkeit sehen die Probleme über kurz oder lang in unserem Sinne lösen zu können. Soviel zu unseren Erfahrungen mit der Kaffeemaschine Elektra Microcasa Semiautomatica, die wir für sehr viele €´s am 24.September 2014 kauften. Fazit: Finger weg ! Weitere Fotos oder Videos hinterlege ich bei Bedarf gerne :o) - ich habe wirklich "ALLES" dokumentiert ...
Wir haben uns heute dazu entschieden die Maschine zu wandeln, da wir keine Möglichkeit sehen die Probleme über kurz oder lang in unserem Sinne lösen zu können. Soviel zu unseren Erfahrungen mit der Kaffeemaschine Elektra Microcasa Semiautomatica, die wir für sehr viele €´s am 24.September 2014 kauften. Fazit: Finger weg ! Weitere Fotos oder Videos hinterlege ich bei Bedarf gerne :o) - ich habe wirklich "ALLES" dokumentiert ...
Nachtrag - email von ELEKTRA vom 27. Feb 2015:
Dear Sirs
before giving any answer, I am sure that you are agree with us that we must have a complete picture of the matter and listening to all the parties involved.
We are on the market of the espresso coffee machines since very long time (almost 70 years) and the verdict we have by the field is fortunately or perhaps thanks to us, very positive.
Since we are accustomed to judge the facts based on facts, we can't give any opinion, and not even sentencing before having understood what is the real defect presented by the machine, and mainly if it has been caused by a manufacturing defect or improper use of the same.
We tried (and we always succeed) to solve problems in the most fair and softly way, and leaving the right to everybody to accuse anyone and to protect themselves at the same time, for sure we will do the same in case of need.
We will replay as soon as possible.
Stand 07. Mar 2015 - Bislang keine weitere Nachricht von Elektra gekommen... war mir irgendwie klar.
Maschine zwischenzeitlich beim Händler gegen einen Kupferfarbene (brass) zum Testen getauscht; diese scheint bislang fehlerfrei und macht besseren Espresso als die vorherige.